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Ferienhaus steht nicht zur Verfügung
Verfasst: 02.06.2010, 22:18
von Buschchaot
Hallo,
heute erreichte mich die Mail von meinem Ferienhausanbieter, dass unser für September gemietetes Ferienhaus nicht mehr zur Verfügung steht. Es wird zwangsversteigert.
Wir sollen uns nun überlegen, ob wir uns beim Anbieter ein anderes Haus aussuchen wollen (es gibt genau noch 1 in "unserer" Preisklasse, aber andere Gegend) oder ob der Anbieter uns Vorschläge machen soll.
Was würdet Ihr machen?
Fragende und neugierige Grüße
Eva
Verfasst: 02.06.2010, 22:37
von Johanno
Also ich bin mir ziemlich sicher, dass du dein Geld komplett zurückverlangen kannst, ohne Stornogebühr.
Der Anbieter kann den Vertrag nicht mehr erfüllen bzw. ist vertragsbrüchig geworden.
Verfasst: 02.06.2010, 22:48
von Johanno
Scheint doch nicht ganz so "logisch" zu sein.
Hier ein Auszug aus den Dansommer Bedingungen
Gegebenenfalls werden wir Ihnen
eine kostenlose Umbuchung auf ein anderes
Ferienobjekt von dansommer oder
- falls kein gleichwertiger Ersatz existiert
- einen kostenlosen Rücktritt anbieten.
Kommt es wider Erwarten zu einer wesentlichen
Änderung der Reiseleistung, sind Sie
berechtigt, ohne Kosten vom Reisevertrag
zurückzutreten oder die Teilnahme an
einer gleichwertigen Reise zu verlangen,
wenn wir in der Lage sind, eine solche
ohne Mehrpreis aus unserem Angebot
anzubieten.
Wenn es in deinem Fall also keinen Ersatz gibt, oder keinen gleichwertigen, dürfte die Sache klar sein.
Haus verkauft
Verfasst: 02.06.2010, 22:52
von AxelN
Hej,
also wir haben dieses Jahr eine ganz ähnliche Erfahrung gemacht: Unser Ferienhaus, das wir gemietet hatten, wurde verkauft.
Der Anbieter hat uns aber die Möglichkeit gegeben, ein anderes Haus auszusuchen oder auch vom Vertrag zurückzutreten.
Wir haben uns für ein anderes Haus entschieden und mittlerweile ist wieder alles "im Lot".
Viele Grüße
AxelN
Verfasst: 03.06.2010, 09:10
von reimund1012
Hallo,
ich denke mal wenn nur noch ein einziges Haus in der Preiskategorie frei ist, dann könnte sich eventuell ein wenig pokern lohnen.
Wenn dieses Haus so gar nicht nach Eurem Geschmack ist, respektive in der "falschen" Gegend liegt, dann würde ich das dem Vermittler genau so mitteilen.
Ihr seid ja nicht verpflichtet das "Ersatzhaus" zu akzeptieren, also kann der Vermittler seinen Part des Mietvertrages nicht erfüllen, womit der Mietvertrag hinfällig würde und kosenlos storniert werden müsste.
Aber genau das möchten die Vermittler ja eigentlich nicht, zum einem weil man ungerne Stammkunden verliert und zum anderen weil es doch in diesem Jahr nicht ganz so toll aussieht mit der Auslastung wie in den vorhergehenden Jahren.
Es könnte also durchaus sein das der Vermittler in diesem Fall ein Haus vorschlagen könnte, welches etwas teurer ist aber leer steht und es deshalb annähernd zum gleichen Preis anbieten wird.
Denn selbst wenn er auf seinen Teil der Provision verzichten würde, so hätte er zumindest seine Kosten gedeckt, anstatt auf "ausser Spesen nichts gewesen" verbuchen zu müssen.
Und den gefrusteten Hausbesitzer könnte er so auch noch davon überzeugen den Vermittlungsvertrag mit ihm zu verlängern.
Wie kann gesagt, das KÖNNTE sein, muss aber nicht.
Auf jeden Fall lohnt es sich es zumindest zu probieren.
Denn wenn das angebotene "Ersatzhaus" ohnehin nicht Euren Vorstellungen entspricht, dann werdet Ihr Euch dort eventuell auch nicht so recht wohlfühlen.
Da würde ich dann ohnehin stornieren und es anderswo probieren.
Dänemark hat zigtausende Ferienhäuser zur Auswahl, und Anbieter gibt es wie Sand am Meer.
So richtig "Hauptsaison" ist ja September nicht unbedingt.
Gruß
Reimund
Verfasst: 03.06.2010, 09:29
von Ellen
So richtig "Hauptsaison" ist ja September nicht unbedingt.
stimmt, aber sehr beliebt bei Urlaubern die nicht (mehr) auf die Hauptsaison angewiesen sind und somit sind die *Rosinen* der Ferienhäuser auch sehr schnell weg.
Unser Lieblingshaus wird ein Jahr vorher schon gebucht und mit ein wenig Glück bekommt man den Zuschlag.
Es ist eigentlich immer im Juni und September ausgebucht und das seit Jahren.
Aber ehrlich gesagt, egal welches Haus auch immer, Hauptsache der Ort und selbst wenn der nicht stimmt, Hauptsache Dänemark.
Kopf hoch, es wird bestimmt ein schöner Urlaub

und viel Glück beim Pokern [img]http://www.cosgan.de/images/midi/froehlich/a040.gif[/img]
Verfasst: 03.06.2010, 09:41
von autosport
Also ich würde mir erstmal ein paar Vorschläge machen lassen und dann eventuell versuchen telefonisch nachzuverhandeln. Wird man sich nicht einig, sollte es das Geld zurückgeben da der Anbieter den Vertrag ja nicht erfüllen kann.
Verfasst: 03.06.2010, 09:59
von CAY
@Buschchaot
Ich würde folgendermaßen verfahren:
- Im Internet bei anderen Anbietern stöbern, ob etwas zu finden ist, was mir mehr zusagen würde als das Angebot, das Ihr von Eurem Vermieter erhalten habt. Und dann entscheiden, ob ich auf Rückzahlung bestehe und woanders neu buche, oder mich doch auf dessen Alternative/n einlasse.
- Ggfs. ist das preislich gleichwertige Haus ja auch in einer sehr attraktiven Umgebung, in der ich mir vorstellen könnte, einen angenehmen Urlaub zu verbringen. Um das herauszufinden, würde ich ebenfalls das Internet bemühen, oder Leute fragen, die sich dort auskennen.
- Den Urlaub vermiesen lassen würde ich mir aufgrund so einer Enttäuschung nicht - es gibt immer eine angemessene Alternative

(immerhin seid Ihr rechtzeitig von Eurem Anbieter informiert worden - so ein Service wurde uns voriges Jahr nicht zuteil, wir erfuhren vor Ort an der Haustür, daß man uns ein falsches Objekt gegeben hatte, obwohl es dem Anbieter frühzeitig bekanntgegeben worden war, daß "unser" gebuchtes Haus für die ganze Saison gesperrt war wg. Renovierungsarbeiten. Der Urlaub war trotzdem genußvoll, obwohl das Ersatzobjekt äußerst mangelhaft war.). Geht immer irgendwie - es ist eine Sache der inneren Einstellung, bei mir zumindest.
Ich wünsche Euch einen erholsamen Aufenthalt, wo auch immer Ihr letztendlich landen werdet!
Verfasst: 03.06.2010, 10:00
von annikade
Hej,
entscheidend ist, wie ein solcher Fall in den Geschäftsbedingungen des Anbieters oder in den Vertragsbedingungen geregelt ist.
Diese Bedingungen sind ja nicht überall gleich.
Alle anderen Entscheidungshilfen gehen ins Leere, wenn man die nicht kennt.
Gruß
/annika
Passiert halt
Verfasst: 03.06.2010, 12:19
von frosch
Das ist uns schon mehrfach passiert und bei der Bewegung, die es im Immoblienmarkt gibt kein Wunder.
Ich nehme an, daß Ihr deswegen nicht auf Euren Urlaub verzichten wollt und rate deswegen, daß Angebot anzunehmen.
Die Agenturen, von denen wir Häuser hatten, haben sich jeweils ordentlich bemüht und uns Ersatzhäuser gestellt, mit denen wir zufrieden sein konnten.
Erst, wenns da nix vernünftiges gibt, würde ich bei anderen Vermittlern gucken, nach einem Gespräch mit dem jetzigen Anbieter versteht sich.
Verfasst: 03.06.2010, 12:44
von Buschchaot
Hallo,
unser Urlaub findet auf jeden Fall statt, das ist klar.
Ich habe heute mit einer sehr netten Mitarbeiterin von Henrik (fejø) gesprochen, die mir ein paar gute Tipps gegeben hat und habe auch schon einige Angebote vom Ferienhausanbieter bekommen, die wir uns nun in Ruhe ansehen und vergleichen.
Die Häuser entsprechen alle dem, was nun leider ausfällt (ist halt eine andere Gegend, aber auch das ist nicht so tragisch) und wir würden sie zum gleichen Preis bekommen, auch wenn sie eigentlich etwas teurer sind.
Sollten wir ein ganz anderes Haus wollen, das aus der Preisklasse weit rausragt, würde die Differenz geteilt.
Mich interessierte, was Ihr in so einem Fall machen würdet.
Herzliche Grüße
Eva
Verfasst: 03.06.2010, 13:54
von SusanneF
Buschchaot hat geschrieben:
Mich interessierte, was Ihr in so einem Fall machen würdet.
Ich würde mir auf jeden Fall andere Häuser vorschlagen lassen und mal davon ausgehen, dass da der Preis schon passend gemacht wird...
Verfasst: 05.06.2010, 14:45
von Buschchaot
Wir haben jetzt umgebucht für ein Haus auf Rømø.
Da das Haus einiges mehr kostet, wird die Differenz zwischen Anbieter und uns geteilt.
Da wir nur zu dem geplanten Zeitpunkt fahren können und es kaum noch entsprechende Häuser gibt, ist das wohl die beste Lösung, mit der ich dann auch leben kann.
An dieser Stelle herzlichen Dank an Henriks Mitarbeiterinnen von Fejo, die mir super beratend und helfend zur Seite gestanden haben.
Herzliche Grüße
Eva
Verfasst: 06.06.2010, 22:12
von Anschi
hej Eva
wird bestimmt ein toller Urlaub auf Rømø - schließlich gibts da jede Menge Platz am Strand für deine Chaoten.
und viel Spaß mit Gipsy
Grüße aus der Jammerbucht
Anschi
Verfasst: 06.06.2010, 22:17
von Buschchaot
Anschi hat geschrieben:hej Eva
wird bestimmt ein toller Urlaub auf Rømø - schließlich gibts da jede Menge Platz am Strand für deine Chaoten.
und viel Spaß mit Gipsy
Grüße aus der Jammerbucht
Anschi
Danke, Gipsy ist bereits auf meiner Homepage zu bewundern.
Euch eine wunderschöne Zeit in der Jammerbucht.
Liebe Grüße
Eva