Muß ich die Endreinigung bezahlen?

[Michael Duda]

Hej,

ich habe hier mit den einzelnen Zitaten in den Beiträgen mal etwas sortiert, da war wohl mit der Zitat-Funtion einiges durcheinander geraten.


Gern noch ein Beitrag zum Thema SoS, wo ich zeitweilig eigentlich seit bestehen der Firma schon in zweiter Generation buche. Doch ich denke, was die Qualitätsansprüche bei der Endreinigung und somit die Sauberkeit angeht, ist dies nicht nur von Büro zu Büro, sondern auch von Kontrolleur zu Kontrolleur recht unterschiedlich.

Nicht nur bei den unterschiedlichen gemieteten Objekten, sondern auch im direkten Austausch mit dem Besitzer eines privat gemieteten Hauses, der sein Haus eigentlich über SoS vermietet und auch betreuen lässt. Der war recht erstaunt über den doch eher schlechten Service, für den er teures Geld bezahlt. Also ihr seht, Ansprüche des Besitzers gegenüber dem Vermittler sind nicht immer aus der Luft gegriffen.

Fazit also, wer sich im Recht fühlt, der soll auch darauf beharren. Nachgeben, auch wenn es ein Vergleich ist, öffnet doch mitunter Tür und Tor es seitens des Vermittlers bei anderen Fällen auch so zu lösen und unterstützt dieses so indirekt.

[netsrik2]

... ich denke mal, damit hat Michael Recht.
Dieses kann man nicht dem Vermieter zuschreiben, da kommen viele Faktoren zusammen. Die haben ihre Häuser ja auch von Privat-Personen und vermitteln weiter.

Und wenn ich mir manchmal die Urlauber und dessen Benehmen anschaue

@ wassis

...wenn Du meinst du bist reinen Gewissens im Recht, wieso willst Du dann klein beigeben?

@ pirat

... nicht gleich das Schiff verlassen
hat dir doch keiner was getan.
Und tove hat doch auch nichts schlimmes gesagt.

Viele Menschen sehen heutzutage Servicekräfte- das wichtigste Teil der Gesellschafft- als "Putze" an. In toves Fall sollte es aber nicht abwertend klingen. Er hat ja für sich selbst auch gesprochen. Tove ist ja auch beim Service.
Woanders trügt auch nur der äußere Schein. Also, ich, freue mich wenn ich Dich sehe und respektiere auch Deine Arbeit und Deinen erlernten Beruf - gleichermaßen-

[Wattisdenn]

Wir haben lange überlegt ob wir weiter kämpfen oder nicht!
Aber wir wollen das, das ein Ende hat.Das hat nichts mit reinen gewissen zu tun.
Wenn es hart kommen würde, hätten wir wenn ich das richtig gelese habe eh keine Chance!
Also nehmen wir den vergleich hin, jetzt übernehmen die sogar die Post kosten für die Tasche die wir vergessen haben!

Ich Danke allen die uns mit ihren qualifizierten Antworten geholfen haben!

Und natürlich auch Dank an die, die mich belustigt haben.

Aber kein Streit wegen solcher sache aufkommen lassen!!!

[netsrik2]

Fazit also, wer sich im Recht fühlt, der soll auch darauf beharren. Nachgeben, auch wenn es ein Vergleich ist, öffnet doch mitunter Tür und Tor es seitens des Vermittlers bei anderen Fällen auch so zu lösen und unterstützt dieses so indirekt.
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@ wattis

... ich würd es nicht machen, auch wenn die euch die Tasche portofrei senden, da zahl lieber das Porto anstatt 200 Euro!
Aber so wird dem braven Deutschen ein schlechtes Gewissen eingeredet.
Kommt aber kein Streit auf, nur eine Diskussion

[fejo.dk - Henrik]

Ich würde es an wattisdenns Stelle sicher nicht anders machen, aber wie Michael finde ich es eigentlich Schade, dass eine solche Sache nicht weiter verfolgt wird, gerne bis ein Gerichtsurteil vorliegt. Dann wüssten wir endlich was der Vermittler darf.

Ein Gerichtsurteil wäre nebenbei auch bei einem anderen Thema von Interesse: Ob es wirklich ok ist, dass Ausländer mehr für die gleiche "Ware" zahlen wie Dänen. Auch wenn der Ausländer direkt vor Ort das Haus mietet, zahlt er bei manchen Anbietern doch mehr als ein Däne. Sogar der Strom kostet für Ausländer aktuell bis zu 5 cent mehr. Die "ach Sie sind Ausländer, dann gelten andere Preise" Strategie finde ich nicht in Ordnung, aber auch in diesem Fall verstehe ich gut, dass sich niemand auf einen Rechtsstreit einlassen möchte um ein paar Euros zu sparen. Schade aber verständlich.

[Wattisdenn]

Ja das mit Strom und Wasser hat mich auch schon geärgert!
Hier mal von einem Anbieter die Preise:

Wasserverbrauch/Einheit DKK 50,00
Strom per kW DKK 2,40

Wobei eine Einheit beim Wasserzähler bei den Häusern nicht wie bei uns 1000Liter sind!

Aber wenn ich bis zum Ende gehen würde, wären das bestimmt mehr als wie jetzt 100€

[fejo.dk - Henrik]

Ja, Dänische Mieter zahlen da eher um die 2 Kronen pro kWh

Das mit den Einheiten beim Wasserzähler ist aber nicht der Normalfall. Das hat ja mit dem Anbieter nichts zu tun, sondern die Zähler werden vom Wasserwerk montiert und durch Stichproben geprüft. Ein Wasserzähler der nicht in m3 zählt (mit Dezimalen) habe ich noch nie gesehen. Ein Anbieter der nicht m3 als Einheit hat übrigens auch nicht. Was sind die genaueren Umstände und wie ist die Haus-Id bei SuS?

40 Kronen pro m3 kostet das Wasser im Normalfall, wenn nicht inklusive, aber örtliche Abweichungen kommen vor. Was man nicht vergessen sollte ist das der Hausbesitzer die Nebenkosten auch versteuern muss. Rund 30% zahlt er. Hat er also 2,40/kWh, gehen 0,72/kWh an das Finanzamt und 1,68/kWh bleiben netto. Der Strom kostet ihn aber rund 2,00/kWh und der Hausbesitzer macht also Verlust, der grösser wird je mehr Strom die Mieter verbrauchen.

Das hat aber damit nicht's zu tun dass Dänen für Strom weniger zahlen.

[cimberia]

Bitte fragt mal jemanden der bei der Bank arbeitet oder sich damit auskennt!
Darf ich für eine andere Leistung als vorher abgesprochen vom Konto eines Kunden o.ä. Geld per Lastschrift einziehen? Nein darf ich nicht!

Darf der Vermieter es ohne zu beweisen eine Gebühr verlangen, weil angeblich eine Leistung nicht oder nur mangelhaft erbracht wurde?

Wie würde andersherum die Leistung aussehen?

Beispiel: zu Ostern 2008 habe ich auf Rømø über SuS ein Haus gemietet. im Haus angekommen und leider die Koffer schon ausgepackt haben wir festgestellt, dass in den Ecken überall noch Baudreck lag. Es wurden zuvor neue Fenster und eine Fernwärmeheizung installiert.
Wir haben sofort reklamiert! Mit dem Ergebnis, dass wir ein Häuschen angeboten bekamen, wo genau der gleiche Mangel war.
Preisnachlass? Fehlanzeige!
Übernahme der Endreinigung durch SuS? Fehlanzeige!

Private recherchen ergaben dann: die Putzkolonne für diese Häuser kommt aus DE - alles unterbezahlte Deutschrussen.

Deshalb meine Bitte an Wattisdenn - zieh es durch und lass es darauf ankommen. SuS steht in der Beweispflicht! Und ob sie es beweisen können ??????

Viel Glück!

Hilsen Frank

[Tove]

sehe es genauso wie meine Vorschreiberin:

in Beweispflicht nehmen

Gruss Tove

[BlaavandFan]

Also ferienhausvermittler,

es ist nicht das gleiche ob lastschrift oder Rechnung. Wenn keine Einzugs-
ermächtigung erteilt wurde, muss eine Rechnung geschrieben werden.

Es geht nicht, das man so einfach etwas vom Konto einzieht. Der Konto-
inhaber hat dann auch die Möglichkeit, diese lastschrift zurückbuchen zu lassen.

[Clarulchen]

Also ferienhausvermittler,

es ist nicht das gleiche ob lastschrift oder Rechnung. Wenn keine Einzugs-
ermächtigung erteilt wurde, muss eine Rechnung geschrieben werden.

Es geht nicht, das man so einfach etwas vom Konto einzieht. Der Konto-
inhaber hat dann auch die Möglichkeit, diese lastschrift zurückbuchen zu lassen.

So ist es. Man kann sich als Unternehmen so ziemlich alles in seine AGB's schreiben (siehe Ferienhausvermittler's Zitat von SuS' AGB's bzgl nachträglicher Kontenbelastung).

Inwieweit das rechtlich durchsetzbar ist, steht auf einem anderen Blatt Papier. Wo kämen wir denn hin, wenn man (überspitzt ausgedruckt) "nach Lust und Laune" Zugriff auf die Bankkonten der Kunden hat?

[udo66]

Sofort einen Anwalt nehmen - der nimmt 50 Euro und ihr habt sofort Ruhe.
Den Rest koennt ihr an Tierheime spenden oder essen gehen.
So habt ihr wenigstens richtig angelegt und so einem Nichtsnutz-vermieter
mit Pseudoregeln ordentlich flachgemacht.

Und vielleicht noch einen Putzeimer schicken.
Ihr koennt ja ein sagen, ihr habt alles mit der Fotokamera dokumentiert, dann spart ihr noch die 50 Euro Anwaltskosten.
Mahlzeit!

[fejo.dk - Henrik]

Mit "das Gleiche" meinte ich ja auch nur, dass wenn man es nicht wiederspricht und den Streit gewinnt, muss man am Ende zahlen, egal ob Lastschrift oder Rechnung. Natürlich muss man bei Lastschrift aktiv etwas machen um die Überweisung zu hindern. Bei der Rechnung muss man passiv sein, wenn man nicht zahlen möchte. Ansonsten gibt es kein Unterschied.

Im Normalfall ist Lastschrift halt für beide Seiten einfacher und wird deshalb von vielen Anbietern bevorzugt.

Es ist übrigens sehr einfach wattisdenn bitten weiterzumachen. Ob die die dazu auffordern mal selbst probiert haben wie viel Zeit, Gedanken und Energie es kostet. Um ein paar hundert Euro eventuell zu bekommen. Verständlicher weise haben die meisten andere Prioritäten im Leben.

[fejo.dk - Henrik]

Auch wenn das von Wattisdenn erlebte Problem nicht für SuS spricht, möchte ich durch ein aktueller Beitrag im Forum nochmal darauf hinweisen, dass ein Beispiel nicht ausreicht um SuS generell schlecht darzustellen. SuS hat, wie jeder Anbieter, meistens einen sehr guten Service, aber wie bei DanCenter, Dansommer usw. gibt es Angestellte die mal einen schlechten Tag haben oder sogar allgemein einen Service bieten, der nicht die Erwartungen der Geschäftsführung entspricht. In welchem Unternehmen von einer gewissen Größe gibt es das nicht?

In diesem Beitrag wird der Service von SuS als super bezeichnet
[url]http://www.dk-forum.de/forum/ftopic19875-15.html[/url]

[Nordseefan]

Hallo Ferienhausvermittler,
eigentlich finde ich es auch komisch, daß dieses Problem allein an SuS festgemacht wird. Das hätte auch bei jedem anderen Anbieter passieren können. Wobei man sagen muß, das solche Vorkommnisse bei -zig tausenden Mitverträgen im Jahr von allen großen und kleinen Anbietern immer noch die absolute Ausnahme sind. Ich persönlich habe mehrmals bei SuS gebucht und nie Probleme gehabt. Das mir die aktuellen Zahlungsmodalitäten persönlich nicht gefallen, ist eine Sache, miete ich eben woanders. Die meisten Leute haben kein Problem damit. Und wegen eines Vorfalls einen Anbieter generell zu verurteilen, ist schon irgendwie abartig.
MfG
Nordseefan