Hilfe! Stress mit Novasol

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panzerfreundM116
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Beiträge: 32
Registriert: 28.06.2008, 13:02

Beitrag von panzerfreundM116 »

Hallo

Waren zu Pfingsten in Blavand, Haus bei Novasol gebucht.
Die Endabrechnung kam und es wurde uns eine Nachreinigung in Rechnung gestellt.Wiederspruch eingelegt und Protokoll angefordert ;es kam auch aber für ein anders Haus. Starker Briefverkehr kam aber nix herraus.
Im September waren wir wieder oben , war eine schöne woche . Bei der
Abreise , habe ich auf der Abrechnug geschrieben Haus wurde bei der Anreise und Abreise innen sowie außen gefilmt.
Sollte wieder Nachzahlen , kurzer Anruf habe meine Kameratasche vergessen komme rauf und hole sie ab und zeige ihnen den film .
4 Tage danach kam die Tasche per post und eine Entschuldigung war ein irrtum.Kamara ist immer jetzt dabei.

gruß
Carsten
Mondland
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Beiträge: 45
Registriert: 08.02.2009, 10:07
Wohnort: Frankenthal ( Pfalz)

Beitrag von Mondland »

Hej allerseits,
ich habe ein mail bekommen. Die Stromabrechnung hat gestimmt...
Und auf die 4 €, die wir hätten nachzahlen müssen, haben sie großzügig verzichtet...
Wir haben für Ostern ein Haus in Nr. Lyngby gebucht... auch bei dansommer.
Und mein Mann will in den sommerferien nochmal in Richtung Esbjerg fahren, auch mit dansommer.
ich weiß jetzt wirklich nicht, was ich davon halten soll...
Und zu der Kieler Buchung.
Auch den Kontrollzetteln, die beigelegen haben, waren Buchungen draufgestanden. Mein Mann hat etwas gemailt.... Und das dann mit dem Kieler reisebüro herausgefunden. das Reisebüro haben wir gegoogelt, das gibt es auch wirklich.
Aber so ist das Ganze erst mal vom Tisch....
Liebe grüße
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