Hej Biggi
Einfach so akzeptieren würde ich das nicht. Schon allein deshalb, weil du keine Antwort bekommst, die erklärt inwieweit eine Verpflichtung auf deiner Seite vorlag.
Du kannst eine Klage platzieren, über den Klageguide bei
http://www.forbrug.dk/klage/instans/naevn/61/
Aber du musst natürlich abwägen, was es dir wert ist, wochen- oder monatelang kein Internet zu haben.
Übrigens ist es nicht ausgeschlossen, dass der Techniker in eurer Strasse am Telekomkasten gewerkelt hat, aber das sollen die dir mal mitteilen.
Gruss Michael
