Post Danmark

B-Boy · Beitrag von **B-Boy** » 26.02.2009, 13:24

Hallo,

ich habe ein Problem.

Vor längerer Zeit habe ich etwas im Internet bestellt, es leider bis dato nicht erhalten. Nachdem ich nachgehakt habe, wo meine Ware denn bleibt, schickte man mir einen Link zu postdanmark, bei dem man den Status einsehen kann.

26. januar 2009 08:51 Data til forsendelse modtaget
30. januar 2009 02:58 Ankommet til 704 Københavns Pakkecenter
30. januar 2009 07:04 Ankomstsorteret privat omdeling i 1501 Vesterbro Erhverv / Pakke
30. januar 2009 17:50 Under forespørgsel på 1501 Vesterbro Erhverv / Pakke
16. februar 2009 11:40 Returneret
17. februar 2009 06:34 Ankommet til omdeling 2774 Pakkedist. København
17. februar 2009 13:14 Tilbageholdt efter aftale m. mod. 2774 Pakkedist. København
18. februar 2009 11:26 Udleveret til liberalt erhverv
18. februar 2009 13:11 Anmeldt til senere afhentning på 809 Nyboder Posthus
19. februar 2009 09:28 Ankommet til postfilial 809 Nyboder Posthus

Ich verstehe es nicht. Habe ich etwas falsch gemacht? Muss ich irgendwas machen? Oder noch länger warten? Ich will doch nur meine Ware???

Lars J. Helbo · Beitrag von **Lars J. Helbo** » 26.02.2009, 13:32

Und hast Du auf dem Postamt Nyboder nachgefragt? Dort müsste es ja liegen, und konnte vielleicht nicht zugestellt werden?

B-Boy · Beitrag von **B-Boy** » 26.02.2009, 13:43

Nee, noch nicht. Hatte noch Hoffnung, dass es ohne Fragen ankommt. Mein Dänisch ist noch nicht so supi

Und dachte , ich würde eine Mitteilung kriegen, wenn es unzustellbar ist etc...

CAY · Beitrag von **CAY** » 26.02.2009, 13:47

Hat der Versender denn keinen weiteren Kommentar dazu abgegeben? Er wäre in der Pflicht, die Ware auszulösen, das dem Kunden zu überlassen, wäre dreist. Es sei denn, man hat sich darauf geeinigt.

Der Link ist ja schön und gut, aber wie es nun weitergeht, sollte der Versender klären. Möglicherweise liegt die Ware beim Zoll fest, möglicherweise fehlt irgendein vorgeschriebenes Dokument wie z.B. eine Proformarechnung oder ein Herkunftsnachweis, oder die Ware ist mangelhaft deklariert oder adressiert.
Aber wie gesagt, diese Klärung ist Sache des Versenders.

B-Boy · Beitrag von **B-Boy** » 26.02.2009, 13:56

Nein, kein Kommentar - nix, von Seiten des Versenders.

Kam mir auch ziemlich merkwürdig vor, die Antworten auf meine Mails waren knapp und komisch

Den Link habe ich nur mit diesen Worten gekriegt:

"der står her den er på post huset ....."

Sonst nix!

Aber werde dann wohl zu dem Posthus gehen, vielleicht habe ich ja Glück und ich erhalte endlich meine Ware ...

Lars J. Helbo · Beitrag von **Lars J. Helbo** » 26.02.2009, 17:39

Also für mich sieht es so aus, als ob die Post irgendwie Probleme hat, die Adresse auf dem Paket zu lesen. Daher solltest Du schon zum Postamt gehen.

micha_i_danmark · Beitrag von **micha_i_danmark** » 26.02.2009, 20:18

Wenn Du nicht zuhause bist, bekommst Du eine Abholkarte in den Briefkasten. Vermute mal, die ist irgendwie flöten gegangen, denn Dein Paket wartet ja schon seit dem 19. auf Dich. Sollterst Dich sputen, denn nach 10 (oder waren es nur 7) Werktagen wird das Paket wieder zurückgeschickt

Smiley22 · Beitrag von **Smiley22** » 26.02.2009, 21:31

B-Boy hat geschrieben:Nee, noch nicht. Hatte noch Hoffnung, dass es ohne Fragen ankommt. Mein Dänisch ist noch nicht so supi

Druck Dir die Sendungsverfolgung aus und frag beim entsprechenden Postamt wo das ist. Diese ein oder zwei Sätze kannst Dir ja auf dänisch aufschreiben.

Viel Erfolg,

Jürgen