wir haben vom 23.08. bis 06.09. über Dyrvigs (also SuS) ein Haus gemietet. Eine Reiserücktrittversicherung war automatisch mit dabei.
Jetzt sieht es leider so aus, als müssten wir die in Anspruch nehmen, da mein Schwiegervater, der seit Wochen im KH liegt, evtl. sehr kurzfristig sterben könnte

Leider oder GsD habe ich so etwas noch nie gehabt.
Was genau muss man machen, wenn man die Versicherung in Anspruch nehmen "will"?

Wie ist der Ablauf???